本文摘要：秦皇岛市城市管理综合行政执法局：洒一片初心，许你满城锦绣

时有落花到，远随流水香。

秦皇岛市城市管理综合行政执法局：洒一片初心，许你满城锦绣

时有落花到，远随流水香。夏日的秦皇岛，碧海蓝天，处处秀雅宜人，恬淡诗意，令人无不感受到滨海小城的独特魅力。身处这一城繁华锦绣，你可知其中饱含了多少城管人的汗水与付出？是他们用脚步丈量这座城市，用汗水擦拭城市的风景。城市的美丽就是他们心中的诗和远方，是他们一直坚守并为之不懈奋斗的恋恋初心。

用脚步丈量城市，走出了文明硕果

“用脚步丈量责任，用眼睛发现问题，用耳朵倾听民意、用真心解决问题，用汗水书写担当。”

“城市管理应该像绣花一样精细”，落脚在一个“绣”字，绣的是精细精线，绣的是稳扎稳打。6月初，新任局长孙谓青接过城市管理的接力棒，发扬城管作风，巡查的脚步就不曾停歇，市容整治、污水治理、管网改造、防汛排涝、供水保障……到处都有他奔忙的身影，在他的带领下，城管人的脚步奋走在城市的每个角落，一幅更精致壮阔的画卷正在徐徐展开。

每到上午9时，秦皇岛市城管执法局干部魏玉琦就走上街头，对责任区域进行实地踏查。街角垃圾有没有及时清扫、街面上是否出现了小广告……比照着列出的4大类、48小类城市管理问题，魏玉琦一边记录，一边及时协调处理。作为一名城管干部，魏玉琦与所有秦皇岛城管人一样，他的战场不是在办公室、会议桌，而是在路面、街头、群众之中。

2016年以来，秦皇岛城管紧密结合城市容貌环境片长制、网格管理的要求，在全国首创性地开展了“走遍秦皇岛”活动。744名“路长”办公室搬到大街上，以市内242条道路为基础迈开了踏查的脚步。“天行健，君子以自强不息。

”所有城管人都在走，他们白天走，晚上也走；晴天走，雨雪天更在走；天天走，时时走，一年四季都在走。一边走，一边发现问题，解决问题。

一个个老旧小区旧貌换新颜，一座座垃圾收集站不再灰头土脸，一条条道路牌匾整齐规范，一处处游园各具特色…… 数据显示：自“走遍秦皇岛活动”开展以来，累计踏查67215次，徒步踏查129930公里，发现各类问题110021个，整改率高达99%。

这每一处处可喜的变化，都是城管人的汗水在浸染。他们用双脚走出了城市“封面”，走出了洁净道路，走出了园林画卷，走出了蓝天净土，走出了安全有序，走出了文明硕果，走出了生态港城的美丽画卷，走出了港城人民对美好生活的满足和向往。

“小指尖”连接市民，“大智慧”服务百姓

育红里小区王先生上班时发现小区门口污水井盖塌陷，存在严重的安全隐患，随手拍了照片上传到“指尖上的城管”微信公众号，上报了这个问题。

不到一个小时，工作人员反馈上报问题已经处理完毕，还有现场照片。

目前，通过“指尖上的城管”微信公众号上报的城市管理问题可交办至10个市直部门、72个区属部门、14个公用服务企业。同时，“指尖上的城管”还集成了供热、供水、供气便民缴费，公共厕所、菜市场地图服务，城市易积水点积水信息查询，以及10分钟便民圈、城市管理工作考评、满意度调查等一系列便民、惠民功能，进一步优化了公众交互体验，拓宽了市民百姓参与城市管理的渠道。

智能的背后是城管人奔忙的身影。走进秦皇岛市数字化城管指挥中心，你就会看到近30平方米的电子大屏上闪烁着城管巡察管理网络监控的画面及全市40多名城管监督员通过流动观察采集的信息。从井盖丢失到自来水管泄漏，从商贩摆摊扰民到苗木缺失毁损，毫无例外地能通过“城管通”移动终端传输系统瞬间体现在指挥平台之上，很快由指挥中心通过系统分析后分别反馈到各下属单位及全市41个职能部门，并监督其限时解决。

据统计，仅2019年，秦皇岛市数字城管中心就累计接收城市管理案件173669件，有效立案171085件，派遣办理170566件。

秦皇岛智慧城管平台也获得了“河北省人居环境范例奖”“河北省网上践行群众路线典型案例”“中国智慧城市大会优秀案例奖”“中国智慧城管研究基地”等荣誉称号。

创新改革赋予了“不忘初心，砥砺前行”品质更广阔的内涵。科技赋能城市管理，缩短了城市管理问题的发现时间，提高了城市管理部门的服务质量，开创了细管、智管、众管的城市管理新局面，架起了全民参与城市管理的一座连心桥。

一城清水护碧海，清洁取暖保蓝天

碧海蓝天的答卷，是游人对秦皇岛这一旅游胜地的期许，也是生活在港城人民的美好向往。喊破嗓子不如甩开膀子，行动最有说服力。

全体城管人不忘初心，不畏艰难，上下联动，群策群力，誓唤清流换碧海。随着城市水系治理工程全面展开，1600多名河长应运而生，自此截污染、畅河道、联水系、添景观等一系列综合措施的全面展开。

问渠哪得清如许？为有源头活水来。中水北调，水源补给，让无水源的城中河拥有循环自净的能力，是全面盘活城市水系至关重要的一环。然而，中水北调工程任务重，工期紧。

困难面前，市项目管理中心立即组建党员攻坚队，所有参建党员主动靠前，率先垂范。在施工现场到处是攻坚队员挥汗如雨的忙碌身影，他们扑进工地，像一个个停不下来的陀螺，从早上六点转到次日凌晨两三点，困得睁不开眼，就在工棚眯上一会儿，疲了饿了，就泡上一碗方便面…… 工程项目终于顺利投产，他们用热忱与汗水交给政府和人民一张满意的答卷。推进温暖清洁过冬,一头牵着群众冷暖，一头连着蓝天白云,既是一项重大政治任务，也是一项重大环境工程和民心工程。

在城管人的推广和督导下，全市900个村庄13.8万户农村家庭按期按质完成清洁取暖改造，在减少污染的基础上，保障了居民清洁取暖，守护了蔚蓝的天空。与时间赛跑，全长60.77公里的热力互联互通工程全线贯通，打通了城区热源间的供热“壁垒”，实现了可分、可合、可调、可控的能源“一张网”，全面提高全市供热系统运行的安全性、可靠性，全面减少大气污染排放。随着一份份治理捷报传来，秦皇岛的生态一天天的好了起来。

如今，秦皇岛市13条主要入海河流全部达到或优于地表水Ⅲ类水质标准，北戴河8个海水浴场水质达到Ⅰ类海水水质标准，空气质量优良的日子一年多过一年。

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